Política de Privacidade

Declaração de Privacidade:

O Aloha Browser sabe o quanto é importante conhecer e estar confiante sobre o uso dos dados pessoais que possui. Por isso, tomamos cuidado para esclarecer e explicar nossa Política de Privacidade.

Seja você um novo usuário de nossos produtos e/ou serviços ou um usuário já existente, recomendamos que você reserve um tempo para se familiarizar com nossas políticas de privacidade.

Ao usar nossos produtos e/ou serviços, você concorda em ficar vinculado aos termos desta Política de Privacidade. Se você for um membro do serviço Aloha Profile, consulte também Política de Privacidade do Aloha Profile.

Nome e endereço do controlador

O controlador para os propósitos do Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR), ou qualquer outra lei relacionada à proteção de dados, é a ALOHA MOBILE LTD, uma sociedade de responsabilidade limitada, registrada na República de Chipre sob o número de registro HE 352095, com sede registrada em: Spyrou Kyprianou 84, 4004, Limassol, Chipre.

Em poucas palavras:

• Você não precisa se registrar para usar nossos produtos e/ou serviços;
• Não solicitamos nenhuma informação de identificação pessoal, como seu endereço de e-mail, a menos que você entre em contato com nossa equipe de suporte ou use o Aloha Profile.
• Suas atividades não são rastreáveis ​​e não são registradas, a menos que você opte por participar voluntariamente do nosso programa de melhoria da experiência do usuário (para mais detalhes, veja abaixo);
• Não registramos seu endereço IP;
• Nossos servidores VPN não armazenam nenhum registro de acesso;
• Alguns dos nossos parceiros selecionados podem registrar seus detalhes reais de IP. Os parceiros selecionados aplicam as mesmas disposições de privacidade e confidencialidade que nós;
• Não registramos URLs ou qualquer outra informação sobre sites que você possa estar visitando;
• Não temos acesso aos seus cookies ou senhas salvas;
• Não temos acesso aos seus arquivos baixados;
• Processamos seus snips (recortes de tela) com segurança em nossos servidores para aprimorar a funcionalidade, mas não os armazenamos ou retemos além da análise necessária. Uma porção limitada de dados anônimos e não personalizados – nunca vinculados a usuários individuais – pode ser compartilhada com terceiros confiáveis.
• As solicitações de IA são representadas por proxy e não são atribuídas a usuários individuais;
• Suas consultas não são usadas para treinar IA.

Para manter a transparência, todos os recursos que exigem atribuição são claramente identificados.

Implementamos uma variedade de procedimentos para proteger sua privacidade quando você usa nossos serviços, incluindo, mas não se limitando a, nossos produtos, sites, aplicativos e/ou outros serviços. No entanto, para melhorar a experiência, podemos coletar algumas informações sobre você. Essa coleta é feita apenas para fins legais. Nunca solicitaremos nenhuma informação que o identifique pessoalmente.

Dados coletados pelo Aloha Browser

Nenhuma de suas informações pessoais é necessária para baixar e usar nossos produtos e/ou serviços. Quando você baixa e/ou usa nossos produtos e/ou site e/ou serviços, recebemos algumas informações padrão que os navegadores da web normalmente disponibilizam, como: tipo de navegador, preferências de idioma, site de referência e data e hora de cada solicitação do visitante. Essas informações são coletadas para nos dar uma melhor compreensão de como você usa nossos produtos e/ou serviços. Podemos – de tempos em tempos – processar algumas informações para fins estatísticos, como compilar e publicar um relatório sobre as tendências de uso do nosso site.

Informações inseridas manualmente

Algumas de suas informações pessoais são fornecidas por você quando você deseja acessar certos tipos de nossos serviços. Você será informado de antemão sobre o que será necessário fornecer. No entanto, é sua escolha enviar informações pessoais para nós ou não.

Se você entrar em contato conosco por qualquer motivo, você o fará por e-mail ou por meio de um formulário de feedback no aplicativo. Durante esse processo, coletaremos seu nome e endereço de e-mail, bem como o conteúdo do seu e-mail, para que possamos revisá-lo e, quando necessário, responder.

De tempos em tempos, podemos lançar algumas pesquisas. Se você escolher participar de uma de nossas pesquisas, coletaremos algumas informações adicionais sobre você, como seu e-mail. Para informações fornecidas voluntariamente em pesquisas, às vezes usamos fornecedores adicionais para processamento, embora o acesso deles às informações pessoais seja contratualmente limitado ao que é necessário para executar seus serviços.

Caso você entre em contato com nossos serviços de suporte, talvez seja necessário nos fornecer informações adicionais, como seu sistema operacional e versão, além de outras informações que possamos solicitar para podermos resolver quaisquer problemas.

Informações coletadas automaticamente

Quando você usa nossos produtos e/ou serviços, seu dispositivo transmite automaticamente certas informações, como seu endereço IP, informações do dispositivo e idioma. No entanto, usamos esses dados apenas temporariamente para entregar conteúdo para você e, para fins de segurança, para verificar se você não é um bot. Não salvamos ou armazenamos em disco seu endereço IP ou quaisquer identificadores exclusivos em conexão com suas pesquisas ou visitas ao site, em vez disso, seu endereço IP é anonimizado no formato 1.2.3.XXX. Isso significa que quando você usa nossos serviços, não podemos registrar sua atividade.

Tenha em mente que certos sites de terceiros (ou seja, mecanismos de busca e provedores de serviços com os quais o Aloha Browser faz parcerias de tempos em tempos) que você pode acessar por meio do nosso navegador e mesmo com o recurso VPN habilitado podem registrar seu IP real. Além disso, alguns de nossos parceiros selecionados (ou seja, mecanismos de busca e provedores de serviços com os quais o Aloha Browser faz parcerias de tempos em tempos) também podem registrar seus detalhes de IP reais. Garantimos que esses parceiros selecionados apliquem as mesmas disposições de privacidade e confidencialidade que nós. Descubra mais consultando nossa Política de Cookies.

Dados de menores

O Aloha Browser não é direcionado a ninguém com menos de 18 anos. Também não coletamos informações de menores voluntária ou conscientemente. Se descobrirmos que coletamos informações pessoais de uma criança em violação à legislação de privacidade de dados pessoais aplicável, faremos o possível para excluir essas informações o mais rápido possível.

Segurança da informação

Estamos comprometidos em proteger e manter seguras suas informações pessoais. Para atingir isso, usamos várias tecnologias, processos e procedimentos padrão da indústria para proteger suas informações pessoais de qualquer acesso, uso, disseminação ou divulgação não autorizados.

Implementamos processos e restrições rigorosos sobre quem pode acessar os dados do usuário. Apenas um punhado de pessoas tem autorização para acessar os dados do usuário, e nossas medidas de segurança são continuamente atualizadas. Você deve estar ciente, no entanto, de que nenhum método de transmissão pela internet ou armazenamento eletrônico é 100% seguro. Portanto, embora tomemos todas as precauções razoáveis ​​para proteger suas informações pessoais, não podemos garantir completamente sua segurança absoluta.

Utilização dos dados recolhidos

Em geral, os dados pessoais fornecidos a nós são usados ​​para responder ao feedback e/ou solicitações do usuário ou para nos ajudar a melhorar o atendimento ao cliente. Os dados pessoais podem ser usados ​​das seguintes maneiras:

• Para melhorar o gerenciamento dos nossos serviços do Aloha Browser;
• Para melhorar nossa experiência com os serviços do Aloha Browser;
• Para fins editoriais e de feedback;
• Para analisar estatisticamente a preferência do usuário;
• Para melhorar o conteúdo e auxiliar no desenvolvimento do produto;
• Para enviar boletins informativos, pesquisas, ofertas especiais e qualquer outro material promocional relacionado aos nossos produtos e/ou serviços e para outros fins de marketing;
• Para fornecer suas informações a terceiros se formos obrigados a fazê-lo por força de lei;
• Para publicar seu depoimento em nosso site, poderemos coletar seu primeiro nome, caso você o forneça para essa finalidade.

Além disso, também gostaríamos de mantê-lo informado sobre quaisquer atualizações e desenvolvimentos de nossos serviços ou sobre quaisquer promoções especiais ou pedir que você participe de pesquisas. Você pode optar por não receber atualizações ou notícias sobre promoções ou participar de pesquisas a qualquer momento.

Também podemos usar as informações que coletamos para fins estatísticos e para gerar relatórios especiais (por exemplo, para detectar quaisquer possíveis problemas técnicos ou monitorar o desempenho). Qualquer análise é feita anonimamente de forma que usuários individuais não possam ser rastreados ou localizados.

Prestadores de serviços

Suas informações pessoais (nome, informações de contato, endereço de e-mail) podem ser compartilhadas com provedores de serviços terceirizados que realizam alguns serviços (fornecendo suporte, realizando análise de dados, fornecimento e suporte de funcionalidade e recursos do site) para nós. Sob os termos de seu contrato, esses provedores de serviços não têm permissão para compartilhar ou usar suas informações para qualquer propósito que não seja fornecer serviços para nós.

Esclarecemos que as informações pessoais coletadas são acessíveis somente àqueles que precisam conhecê-las para realizar atividades relevantes, respeitando a finalidade para a qual foram fornecidas.

Alguns dos prestadores de serviços mencionados acima podem estar localizados no exterior e, neste caso, o Aloha Browser adota salvaguardas adicionais para garantir um nível adequado de proteção de dados pessoais, de acordo com as disposições da legislação pertinente.

Outras situações em que a divulgação pode ocorrer:

• Em resposta a uma intimação ou demanda investigativa semelhante, uma ordem judicial ou uma solicitação de cooperação de autoridades policiais ou outra agência governamental; para estabelecer ou exercer nossos direitos legais; para nos defender contra reivindicações legais; ou conforme exigido por lei. Nesses casos, podemos levantar ou renunciar a qualquer objeção legal ou direito disponível para nós. Reservamo-nos o direito, mas não assumimos o dever, de notificá-lo sobre ordens judiciais, intimações ou outros processos legais, se permitido.
• Por decisão judicial ou solicitação de órgãos de supervisão governamentais;
• Dados transferidos a órgãos públicos para cumprimento da legislação vigente;
• Quando consideramos a divulgação como o curso de ação adequado em conexão com esforços para investigar ou prevenir atividades ilegais, suspeitas de fraude ou outras irregularidades, bem como para proteger e defender os direitos, propriedade ou segurança de nossa organização, nossos usuários, nossos funcionários ou outros e para cumprir com a lei aplicável ou cooperar com agências de segurança pública, ou para fazer cumprir nossos termos e condições ou outros acordos ou políticas.
• No caso de uma transação comercial considerável, como a venda de nosso negócio ou parte dele, uma alienação, fusão, consolidação, reorganização ou venda de ativos, ou no caso improvável de falência, incluindo para compradores potenciais ou reais em conexão com qualquer uma dessas transações.
• Podemos compartilhar informações coletadas, mas não pessoalmente identificáveis ​​(dados anonimizados) publicamente para mostrar tendências sobre o uso geral de nossos serviços.

Transferência de dados de países terceiros

Relacionado, há cenários em que podemos transferir essas informações pessoais limitadas (por exemplo, seu endereço de e-mail) para países diferentes do país em que foram recebidas. Por exemplo, temos servidores em todo o mundo e, embora seu dispositivo normalmente tente se conectar automaticamente a servidores regionais (por exemplo, servidores europeus na Europa, servidores dos EUA nos EUA), você pode estar usando uma VPN de outro país. Além disso, os membros da equipe do Aloha Browser também estão distribuídos em todo o mundo e, embora tenhamos controles de segurança e acesso robustos em vigor, os membros autorizados da equipe acessam os servidores do Aloha Browser conforme necessário para operar nossos serviços. Em tais cenários, se quaisquer transferências internacionais forem necessárias, seguiremos os requisitos legais aplicáveis.

Conforme estabelecido acima, a base legal na qual nos basearemos para processar seus dados pessoais geralmente será uma das seguintes:

• Interesse legítimo: quando necessário para satisfazer os interesses legítimos da Aloha ou de terceiros;
• Consentimento: em que caso você escolheu fornecê-los. Você tem o direito de retirar seu consentimento a qualquer momento;
• Execução do contrato: quando necessário para executar um contrato com você;
• Obrigação legal ou regulatória: quando o processamento é necessário para cumprir com nossas obrigações legais ou regulatórias.

Mídias sociais

O Aloha Browser também usa mídias sociais para se comunicar e interagir com seus clientes e consumidores, por meio de sites de terceiros, como Twitter, Facebook, YouTube e Reddit. Esses sites de terceiros são tecnologia baseada na Internet que não é operada ou controlada pelo Aloha Browser.

Ao interagir, compartilhar ou "curtir" a página do Aloha Browser no Twitter, Facebook, YouTube, Reddit ou outras mídias sociais, você pode divulgar certas informações pessoais ao Aloha Browser ou a terceiros. Usamos "botões sociais" para permitir que nossos usuários compartilhem ou marquem páginas da web. Esses são botões em sites de mídia social de terceiros que podem registrar informações sobre suas atividades na Internet, incluindo este site. Revise os respectivos termos de uso e políticas de privacidade dessas plataformas para entender exatamente como elas usam suas informações, bem como como cancelar ou excluir tais informações.

A quantidade de informações pessoais visíveis dependerá de suas configurações de privacidade no Twitter, Facebook, YouTube, Reddit e outras mídias sociais.

Função de pesquisa

O Aloha Browser tem uma função interna para pesquisas na web que permite que você personalize o mecanismo de pesquisa usado na barra de endereços do navegador (Google, Bing, DuckDuckGo, Yahoo, YouTube, Wikipedia, Aloha Find e mais) para executar a pesquisa. Você sempre pode alterar seu provedor padrão no menu de configurações. A quantidade de informações que são processadas é seu IP e a consulta de pesquisa que é transmitida ao mecanismo de pesquisa de sua escolha com uma solicitação HTTP. Assim como qualquer outro site de terceiros que você possa acessar, o uso de qualquer mecanismo de pesquisa está sujeito aos termos de serviço e à política de privacidade oferecidos pelo provedor de mecanismo de pesquisa específico. Para obter informações sobre a coleta de dados dos serviços de pesquisa na web, visite a política de privacidade do provedor de pesquisa.

O programa de melhoria de UX

Este é um programa por meio do qual coletamos dados comportamentais dos usuários de forma anônima. Isso inclui quais recursos um usuário usa e com que frequência, como um aplicativo é usado e coisas do tipo. A participação no programa de melhoria de UX é voluntária. Você pode habilitar esta opção por meio do menu Configurações.

Direitos dos titulares dos dados

Os titulares dos dados têm certos direitos em relação aos seus dados pessoais e podem exercê-los por e-mail para dpo@alohabrowser.com. Os direitos dos titulares dos dados são:

• Confirmação da existência de tratamento de dados pessoais;
• Acesso aos dados pessoais, nos termos da legislação aplicável;
• Correção de dados pessoais incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Portabilidade de dados pessoais;
• Eliminação de dados pessoais, quando estes forem tratados com base no consentimento do titular ou quando os dados forem desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a legislação aplicável;
• Solicitação de informações sobre o uso compartilhado de dados pessoais;
• Revogação do consentimento, quando aplicável.

O Aloha Browser sempre avaliará a melhor forma de atender à solicitação de exercício de qualquer um dos seus direitos. No entanto, o Aloha Browser poderá deixar de atender à sua solicitação, no todo ou em parte, em situações específicas protegidas por lei, como, por exemplo, para cumprir com uma obrigação legal ou um contrato que tenha com você.

Por motivos de segurança, para solicitações feitas por e-mail dpo@alohabrowser.com, a solicitação será atendida quando tivermos certeza da identidade do usuário. Portanto, podemos solicitar dados ou informações adicionais para confirmar a identidade e autenticidade do titular. Esses dados e informações serão protegidos durante o período de armazenamento e excluídos após o período legal para possível exercício regular de direitos ter passado.

Enfatizamos a importância de manter seus dados pessoais precisos e atualizados. Você pode consultar seus dados pessoais e alterá-los a qualquer momento, conforme necessário. Ao fazer isso, podemos pedir que você primeiro verifique sua identidade.

Razões técnicas podem dificultar e/ou impossibilitar que verifiquemos se você parou de usar nossos produtos e/ou serviços. Para aplicativos móveis - atualmente - será praticamente impossível verificar se você excluiu ou não um aplicativo. Nesses casos, reservamo-nos o direito de remover sua conta e excluir os dados que você nos forneceu se você não usar nossos produtos e/ou serviços por um período prolongado.

Você pode excluir seus dados coletados optando por sair do programa de melhoria de UX na seção Configurações - Privacidade do aplicativo. Se você for um membro do serviço Aloha Profile, consulte a Política de Privacidade do Aloha Profile para gerenciar seus dados coletados.

Aviso da Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia

A partir de 1º de janeiro de 2020, o California Consumer Privacy Act de 2018 ("CCPA") fornece aos residentes da Califórnia ("Consumidor(es)") certos direitos com relação às suas informações pessoais, conforme este termo é definido no CCPA. Além dos direitos, declaramos sob esta Política e sujeito às exceções encontradas no CCPA, os Consumidores têm o direito de:

• Optar por não vender suas informações pessoais, caso as vendamos;
• Ser informado de certas informações relativas à nossa coleta e uso de suas informações pessoais;
• Solicitar que excluamos determinadas informações pessoais que coletamos deles;
• Nomear um representante para exercer os direitos previstos na CCPA, desde que seja apresentada procuração devidamente assinada e autenticada em cartório e que o representante tenha informações consideradas suficientes para nos permitir verificar a identidade do Consumidor em questão e localizar suas informações em nossos sistemas;
• Não ser submetido a discriminação pelo exercício desses direitos. Não negaremos aos residentes da Califórnia o uso do nosso serviço, nem forneceremos um nível ou qualidade diferente ou serviços para o exercício de quaisquer dos seus direitos CCPA, a menos que seja permitido pelo CCPA.

Aplicabilidade desta Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade se aplica a todos os produtos e/ou serviços oferecidos por nós e nossas afiliadas, mas exclui quaisquer produtos e/ou serviços que tenham políticas de privacidade separadas e diferentes das nossas.

Esta Política de Privacidade não é aplicável a serviços oferecidos por outras empresas e/ou organizações e/ou indivíduos, incluindo produtos e/ou sites que podem ser exibidos por meio do nosso navegador ou outros sites vinculados a partir dos nossos serviços. Esta Política de Privacidade não abrange informações e/ou práticas de outras empresas que podem estar anunciando nossos produtos e/ou serviços e usar cookies ou outras tecnologias para oferecer serviços e anúncios relevantes.

Fim do tratamento

Esta Política de Privacidade se aplica às circunstâncias mencionadas acima durante todo o período em que os dados pessoais são armazenados. Armazenamos e mantemos suas informações: (a) pelo tempo exigido por lei; (b) até o fim do processamento de dados pessoais, conforme mencionado abaixo; ou (c) pelo tempo necessário para proteger os direitos do Aloha Browser. Portanto, processaremos seus dados, por exemplo, durante o estatuto de limitações aplicável ou pelo tempo necessário para cumprir com uma obrigação legal ou regulatória.

A cessação do tratamento de dados pessoais ocorrerá nos seguintes casos: (a) quando a finalidade para a qual os dados pessoais foram coletados tiver sido alcançada, e/ou os dados pessoais coletados não forem mais necessários ou relevantes para atingir tal finalidade; (b) quando o titular solicitar a eliminação dos seus dados; e (c) quando houver determinação legal nesse sentido.

Nos casos de cessação do tratamento de dados pessoais, exceto nos casos previstos na legislação aplicável ou nesta Política de Privacidade, os dados pessoais serão eliminados.

Alterações à nossa Política de Privacidade

Revisaremos, atualizaremos ou alteraremos nosso Aviso de Privacidade de tempos em tempos. Sempre que fizermos isso, o Aviso de Privacidade revisado e/ou atualizado e/ou alterado será publicado em nosso site. Ao concordar em usar e concordar continuamente em usar nossos produtos e/ou serviços, você concorda em revisar nosso Aviso de Privacidade de tempos em tempos e estar ciente de quaisquer modificações.

Alguma dúvida ou exercício de direitos?

Para quaisquer dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas ao processamento de dados pessoais, entre em contato com nosso Encarregado da Proteção de Dados (DPO):

Responsável: Rafaela Chatzilyra

Contato: dpo@alohabrowser.com